Pse analiza e përfitimit të klientit është një temë e rëndësishme për menaxherët?
Pse analiza e përfitimit të klientit është një temë e rëndësishme për menaxherët?

Video: Pse analiza e përfitimit të klientit është një temë e rëndësishme për menaxherët?

Video: Pse analiza e përfitimit të klientit është një temë e rëndësishme për menaxherët?
Video: Architecture Kata # 1 - Debriefing me një ekspert [Si funksionon një arkitekt i vërtetë i zgjidhjes 2024, Nëntor
Anonim

Pse është? klient - analiza e rentabilitetit një temë e rëndësishme per? menaxherët ? A. Analiza e përfitimit të klientit ndihmon menaxherët për të parë nëse klientët që kontribuojnë në mënyrë të konsiderueshme në total përfitueshmëria po marrin një nivel të krahasueshëm të vëmendjes nga organizata.

Gjithashtu e dini, cila është dobia e kryerjes së një analize të përfitimit të klientit?

1. CPP ndihmon në caktimin e kostos dhe të ardhurave për produkte të ndryshme dhe klientët duke ndihmuar në identifikimin e atyre me fitim dhe humbje. 2. CPP ndihmon në mbajtjen klientët pasi programet janë vendosur për të ruajtur ato më fitimprurëse, duke rezultuar kështu klient kënaqësinë dhe besnikërinë.

Në mënyrë të ngjashme, çfarë kuptoni me përfitimin e klientit? Të Përkufizimi i përfitimit të klientit është “fitimi që merr firma nga shërbimi i a klient ose klient grup për një periudhë të caktuar kohe, veçanërisht diferenca midis të ardhurave të fituara dhe kostove të lidhura me klient marrëdhënie në një periudhë të caktuar” (Wikipedia).

Gjithashtu pyetja është, cila teknikë përdoret për analizën e përfitimit të klientit?

Analiza e përfitimit të klientit kryhet më së miri me një teknikë i njohur si kosto e bazuar në aktivitet ose ABC analiza . Analiza e përfitimit të klientit ndihmon kompaninë të kuptojë rrjetën fitim që vijnë nga secili klient të cilat mund të llogariten nga të ardhurat minus kostot.

Cilat kritere mund të përdoren për të justifikuar vendimet e shpërndarjes së kostos, të cilat janë kriteret dominuese?

Shkak-pasojë kriter dhe përfitimet e marra kriteri janë kriteret dominuese kur qëllimi i alokimi lidhet me qëllimin e vendimit ekonomik ose qëllimin e motivimit.

Recommended: