Cili është ndryshimi midis BPO dhe KPO?
Cili është ndryshimi midis BPO dhe KPO?

Video: Cili është ndryshimi midis BPO dhe KPO?

Video: Cili është ndryshimi midis BPO dhe KPO?
Video: Cili eshte ndryshimi midis nje ekoje te gjirit dhe mamografise? Ç’arrijme te diagnostikojme... 2024, Nëntor
Anonim

BPO i referohet si kontraktimi i aktiviteteve jo-primare te ofruesi i shërbimit të palës së tretë për shërbimin për të ulur koston e kompanisë dhe për të rritur produktivitetin dhe efikasitetin e kompanisë, ndërsa KPO referohet si kontraktim i jashtëm i personelit të kualifikuar për transferimin ose caktimin e njohurive plus proceset që lidhen me procesin

Rrjedhimisht, a është KPO dhe BPO e njëjta gjë?

BPO i referohet kontraktimit të aktiviteteve periferike të organizatës në një organizatë të jashtme për të minimizuar koston dhe për të rritur efikasitetin. KPO përshkruhet pasi funksionet që lidhen me njohuritë dhe informacionin i janë dhënë ofruesve të shërbimeve të palëve të treta. BPO bazohet në rregulla ndërsa KPO bazohet në gjykim.

Së dyti, cili është ndryshimi midis IT dhe BPO? BPO shërbimet konceptohen dhe praktikohen për bizneset për të kursyer në kosto ose për të fituar produktivitet. Nga ana tjetër, shërbimi i qendrës së thirrjeve është krijuar për të kryer detyrat e procesit të biznesit të një organizate tjetër që merret kryesisht me thirrjet telefonike.

Më pas, pyetja është, çfarë nënkuptohet me BPO dhe KPO?

Transferimi i procesit të njohurive ose KPO është një nëngrup BPO . KPO përfshin kontraktimin e funksioneve kryesore, të cilat mund ose nuk mund të japin përfitime nga kostoja për kompaninë mëmë, por sigurisht që ndihmon në shtimin e vlerës. Proceset të cilat i janë dhënë jashtë ZPK-të zakonisht janë më të specializuara dhe të bazuara në njohuri në krahasim me BPO-të.

Cili është profili i punës në KPO?

kontraktimi i procesit të njohurive ( KPO ) përshkruan kontraktimin e aktiviteteve të biznesit që lidhen me informacionin bazë, të cilat janë të rëndësishme konkurruese ose përbëjnë një pjesë integrale të zinxhirit të vlerës së një kompanie. KPO kërkon aftësi të avancuara analitike dhe teknike, si dhe një shkallë të lartë ekspertize.

Recommended: