Çfarë bën një menaxher i tranzicionit të shërbimit?
Çfarë bën një menaxher i tranzicionit të shërbimit?

Video: Çfarë bën një menaxher i tranzicionit të shërbimit?

Video: Çfarë bën një menaxher i tranzicionit të shërbimit?
Video: Si të zhvilloheni nëse jeni Senior apo Drejtues? Intervistë me Pavel Veinik. Kështu rriten zhvillue 2024, Marsh
Anonim

Të Menaxher i Tranzicionit të Shërbimit do të jetë përgjegjës për të gjitha aspektet e plotë kalimi të shërbimeve të menaxhuara. Roli do të përfshijë menaxhimin formal të të gjithë kalimi proces për çdo të menaxhuar shërbim shitje ose zgjatje e konsiderueshme e kontratës duke përdorur teknikat e praktikave më të mira të pranuara nga industria, p.sh. ITIL / PRINCE.

Gjithashtu, cili është roli i një menaxheri në tranzicion?

A Menaxher i tranzicionit është përgjegjës për migrimin e funksionit ose procesit nga vendndodhja ose organizata e donatorit në organizatën e jashtme. Për të qenë të suksesshëm, menaxher duhet të lehtësojë ndryshimet që sjell kontraktimi i jashtëm. Ata duhet të sigurojnë që migrimet të bëhen në mënyrë efektive.

Për më tepër, për çfarë është planifikimi i tranzicionit të shërbimit dhe për çfarë është përgjegjës? Planifikimi i Tranzicionit të Shërbimit dhe Mbështetja është përgjegjëse për planifikimi dhe koordinimin e të gjitha burimeve që Tranzicioni i shërbimit proceset duhet të paketojnë, ndërtojnë, testojnë, lëshojnë, vendosin dhe krijojnë një të re ose të ndryshuar shërbim.

Gjithashtu duhet ditur, çfarë do të thotë tranzicioni i shërbimit?

ITIL tranzicioni i shërbimit ndihmon në planifikimin dhe menaxhimin e ndryshimit të gjendjes së a shërbim në ciklin e tij jetësor. Menaxhimi i rrezikut për shërbime të reja, të ndryshuara dhe në pension mbron mjedisin e produktit. Kjo e ndihmon biznesin t'i japë vlerë vetes dhe klientëve të tij.

Cilat aktivitete hyjnë në sferën e tranzicionit të shërbimit?

Tranzicioni i shërbimit përfshin proceset e mëposhtme: kalimi planifikimi dhe mbështetja, menaxhimi i ndryshimit, shërbim menaxhimi i aseteve dhe konfigurimit, lirimi dhe menaxhimi i vendosjes, shërbim vlefshmëria dhe testimi, vlerësimi i ndryshimeve dhe menaxhimi i njohurive.

Recommended: