Cila është shkalla juaj e largimit?

2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-16 00:23

Shkalla juaj e dyndjes është të numri i klientëve ose abonentëve që ndërprenë lidhjet me e juaja shërbimi ose kompania gjatë një periudhe të caktuar kohore. Këta klientë janë "djedhur".

Më pas, dikush mund të pyesë gjithashtu, si e gjeni shkallën e frenimit?

Për të llogaritur mujore tuaj të mundshme dybej , duke filluar me numrin e përdoruesve që dybej atë muaj. Pastaj pjesëtoni me numrin total të ditëve të përdoruesit në atë muaj marr numri i frenimeve në ditë të përdoruesit. Pastaj shumëzojeni me numrin e ditëve në muajin deri në marr mujore që rezulton zhurmë.

Në mënyrë të ngjashme, si e përcaktoni dyndjen? Klienti dybej është përqindja e klientëve që kanë ndaluar përdorimin e produktit ose shërbimit të kompanisë suaj gjatë një periudhe të caktuar kohore. Mund të llogarisni dybej vlerësoni duke pjesëtuar numrin e klientëve që keni humbur gjatë asaj periudhe kohore - le të themi tremujori - me numrin e klientëve që keni pasur në fillim të asaj periudhe kohore.

Rrjedhimisht, cila është një normë e mirë përmbysjeje?

Një tipik " mirë ” shkalla e dyndjes për kompanitë SaaS që synojnë bizneset e vogla është 3-5% mujore. Sa më të mëdha të jenë bizneset që synoni, aq më i ulët është zhurmë duhet të jetë pasi tregu është më i vogël. Për produktin e nivelit të ndërmarrjes (duke folur X, 000-XX, 000 dollarë në muaj), dybej duhet të jetë < 1% mujore.

Çfarë është një përdorues i churned?

05 maj 2016. Udhëheqja e mendimit. Një përkufizim i klientit Dybek . E thënë thjesht, klient dybej ndodh kur klientët ose abonentët ndalojnë së bëri biznes me një kompani ose shërbim.