Përmbajtje:

Cilat janë llojet e besnikërisë?
Cilat janë llojet e besnikërisë?

Video: Cilat janë llojet e besnikërisë?

Video: Cilat janë llojet e besnikërisë?
Video: 16 ошибок штукатурки стен. 2024, Nëntor
Anonim

Përvojat tona janë ilustrime perfekte të dy primare llojet e besnikërisë në botë: transaksionale besnikërinë , dhe emocionale besnikërinë.

Tre sjellje emocionale për të fituar besnikëri

  • Përfshirja e klientit. Njerëzit duhet të dinë organizatën me të cilën po bëjnë biznes.
  • Fuqizimi i klientit.
  • Njohja e klientit.

Njerëzit pyesin gjithashtu, cilat janë llojet e ndryshme të besnikërisë?

5 Llojet e Skemave të Besnikërisë

  • Programi i besnikërisë së pikëve.
  • Programi i besnikërisë me nivele.
  • Programi i besnikërisë bazuar në tarifë.
  • Programi i besnikërisë së kthimit të parave.
  • Programet e Besnikërisë së Koalicionit.

Gjithashtu, çfarë është besnikëria emocionale? Besnikëria Emocionale - Konsumatorët blejnë jo në bazë të stimujve, por në gjëra të tilla si shërbimi ndaj klientit, tregimi, besimi dhe filantropia.

Si rrjedhim, cilat janë pesë fazat e besnikërisë së klientit?

Ekzistojnë gjashtë faza ose "Momente të së Vërtetës" kur bëhet fjalë për besnikërinë e klientit:

  • Faza 1: Ndërgjegjësimi. Ata dëgjuan për ju nga miqtë e tyre, një reklamë, njoftim për shtyp ose ndonjë kombinim të të treve.
  • Faza 2: Hulumtimi.
  • Faza 3: Bleni.
  • Faza 4: Përdorimi.
  • Faza 5: Përsëriteni.
  • Faza 6: Referojuni.

Çfarë është besnikëria ndaj produktit?

Besnikëria e produktit është shkalla në të cilën konsumatorët janë të përkushtuar për të blerë dhe ndjejnë një lidhje me produkt . Një person që vrapon mund të jetë besnik tek Adidas dhe blini vetëm këpucë vrapimi Adidas, sepse Adidas i ndihmon ata të shprehen si vrapues.

Recommended: