Përmbajtje:

Cilat janë 14 hapat e Crosby?
Cilat janë 14 hapat e Crosby?

Video: Cilat janë 14 hapat e Crosby?

Video: Cilat janë 14 hapat e Crosby?
Video: Основные ошибки при шпатлевке стен и потолка. #35 2024, Nëntor
Anonim

14 hapat e Crosby për përmirësimin e cilësisë

  • Hapi 1: Angazhimi i Menaxhimit.
  • Hapi 2: Ekipi i Përmirësimit të Cilësisë.
  • Hapi 3: Matja e cilësisë.
  • Hapi 4: Kostoja e Vlerësimit të Cilësisë.
  • Hapi 5: Ndërgjegjësimi për cilësinë.
  • Hapi 6: Veprim korrigjues .
  • Hapi 7: Krijoni një Komitet Ad Hoc për Programin Zero Defekte.
  • Hapi 8: Trajnimi i Mbikëqyrësit.

Thjesht kështu, cili është përkufizimi i Crosby për cilësinë?

Gjatë gjithë punës së tij, Crosby's të menduarit karakterizohej vazhdimisht nga katër absolute: The përkufizimi i cilësisë është përputhje me kërkesat. Sistemi i cilësisë është parandalimi. Standardi i performancës është zero defekte. Matja e cilësisë është çmimi i mospërputhjes.

Për më tepër, kush tha se cilësia është pa pagesë? Philip Crosby

Në mënyrë të ngjashme dikush mund të pyesë, si i përcaktoi Crosby defektet zero?

Filipi Crosby – “ Zero defekte ” dhe “E drejta për herë të parë” Filipi Crosby është një amerikan që promovoi frazat " zero defekte ” dhe “hera e parë”. " Zero defekte “Nuk do të thotë që gabimet nuk ndodhin kurrë, por aty është nuk ka numër të lejueshëm gabimesh të integruara në një produkt ose proces dhe që ju e merrni atë si duhet herën e parë.

Çfarë do të thotë defekte zero?

Zero Defekte është një mjet menaxhimi që synon reduktimin e defektet përmes parandalimit. Ajo është drejtuar në motivimin e njerëzve për të parandaluar gabimet duke zhvilluar një dëshirë të vazhdueshme dhe të vetëdijshme për të bëj puna e tyre për herë të parë. - Zero defekte : Një dimension i ri në sigurimin e cilësisë.

Recommended: