Përmbajtje:
Video: Si e monitoroni performancën?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-16 00:23
Ekzistojnë pesë mënyra për të monitoruar veprimet e punonjësve:
- Shikoni punonjësit të punojnë. Një nga mënyrat më efektive për monitoron e një punonjësi performancës është me sytë e tu.
- Kërkoni një llogari.
- Ndihmoni punonjësit të përdorin vetë- monitorimi mjetet.
- Rishikoni punën në vazhdim në baza të rregullta.
- Pyesni pak përreth.
Më pas, dikush gjithashtu mund të pyesë, si e matni performancën?
Këtu janë disa mënyra për të matur dhe vlerësuar të dhënat e performancës së punonjësve:
- Shkallët grafike të vlerësimit. Një shkallë tipike grafike përdor numra sekuencialë, të tillë si 1 deri në 5, ose 1 deri në 10, për të vlerësuar performancën relative të një punonjësi në fusha specifike.
- Reagime 360 gradë.
- Vetëvlerësim.
- Menaxhimi sipas objektivave (MBO).
- Listat e kontrollit.
Për më tepër, cilat janë tre mënyrat se si mund të matet performanca? Shkallët grafike të vlerësimit, menaxhimi sipas objektivave dhe renditja e detyruar janë tre metoda e mesuar me masë punonjës performancës.
Vetëm kështu, si e vlerësoni performancën e punonjësve?
Si të vlerësoni një punonjës
- Vendosni Standardet e Performancës.
- Vendosni objektiva specifikë.
- Merrni shënime gjatë gjithë vitit.
- Jini të Përgatitur.
- Jini të ndershëm dhe specifik me kritikat.
- Mos Krahasoni Punonjësit.
- Vlerësoni performancën, jo personalitetin.
- Bëni një Bisedë.
Cilët janë shembujt e treguesve kryesorë të performancës?
Shembuj të KPI-ve të shitjeve
- Numri i Kontratave të Re të Nënshkruara Për Periudhë.
- Vlera e dollarit për kontratat e reja të nënshkruara për një periudhë.
- Numri i drejtuesve të kualifikuar të angazhuar në gypin e shitjeve.
- Orët e Burimeve të Shpenzuara për Ndjekjen e Shitjeve.
- Koha mesatare për konvertim.
- Shitjet neto – rritje në dollarë ose përqindje.
Recommended:
Si e monitoroni kënaqësinë e klientit?
Mënyrat e matjes së kënaqësisë së klientit përfshijnë: Anketimi i klientëve. Kuptoni pritjet. Zbuloni se ku po dështoni. Specifikat e sakta. Vlerësoni konkurrencën. Mundohuni të matni aspektin emocional. Matja e besnikërisë. Një seri e matjes së kënaqësisë së atributeve
Kush tha që planifikimi i duhur parandalon performancën e dobët?
Citim nga Stephen Keague: "Planifikimi dhe Përgatitja e duhur Parandalon P -në e dobët"
Çfarë efekti ka një pjerrësi përpjetë e pistës në performancën e ngritjes?
Një pjerrësi në tatëpjetë rrit forcën nxituese, dhe për këtë arsye zvogëlon distancën e kërkuar të ngritjes, ndërsa një pjerrësi përpjetë zvogëlon forcën nxituese dhe rrit distancën e ngritjes. Gjendja e sipërfaqes së pistës ka efekt në tërheqjen e rrotave
A ndikojnë sistemet e informacionit në performancën e organizatave?
Sistemet e informacionit mund të zvogëlojnë numrin e niveleve në një organizatë duke siguruar menaxherët brenda informacionit për të mbikëqyrur një numër më të madh të punëtorëve dhe duke u dhënë punonjësve të nivelit më të ulët më shumë autoritet vendimmarrës. Zbatimi i sistemeve të informacionit ka pasoja për ndarjet, strukturat dhe njerëzit
Cili është emri i kritereve që shqyrtojnë kriteret e përsosmërisë së performancës për të përmirësuar performancën e përgjithshme?
Modeli i Kritereve për Ekselencën e Performancës - ose, CPE - përbëhet nga disa komponentë kyç: lidershipi; analiza, dhe menaxhimi i njohurive; Planifikim strategjik; fokusi i klientit; matja, fokusi i fuqisë punëtore; fokusi i operacioneve; dhe së fundi, rëndësia e rezultateve