Çfarë është VdN dhe Vektori në Avaya?
Çfarë është VdN dhe Vektori në Avaya?

Video: Çfarë është VdN dhe Vektori në Avaya?

Video: Çfarë është VdN dhe Vektori në Avaya?
Video: Vektori në koordinata. Gjatësia e tij. Vektorë kolinearë. 2024, Mund
Anonim

Përcakton vektoriale numrat e drejtorive ( VDN ) për veçorinë Call Vectoring. A VDN është një numër shtesë që përdoret për të hyrë në një telefonatë vektoriale . Secili VDN është hartuar në një telefonatë vektoriale . VDN-të janë numra shtesë të softuerit (d.m.th., që nuk i caktohen pajisjeve fizike).

Rrjedhimisht, cili është ndryshimi midis aftësisë dhe ndarjes në Avaya?

Një VDN drejton dhe vendos në radhë të gjitha thirrjet e klientëve drejt një grupi të madh, të parregulluar përfaqësuesish të shërbimit ndaj klientit ose tregtarëve telekomunikues. Nga ana tjetër, a ndarë / shkathtësi funksionon duke drejtuar një thirrje specifike në një radhë të trajtuar nga agjentët me një specifike shkathtësi grup, të tilla si shërbimi ndaj klientit ose shitjet.

Gjithashtu, si mund të krijoj një VDN në Avaya? Procedura

  1. Ndryshimi i llojit vdn n, ku n është shtrirja VDN. Shtypni Enter. Sistemi shfaq ekranin e numrit të drejtorisë vektoriale.
  2. Në fushën Attendant Vectoring, kryeni një nga veprimet e mëposhtme: Nëse dëshironi që kjo VDN të jetë një vektor përcjellës, shkruani y.
  3. Shtypni Enter për të ruajtur ndryshimet tuaja.

Thjesht kështu, çfarë është zëvendësimi i VDN në Avaya?

Nga Avaya Manuali i Qendrës së Thirrjeve dhe EAS: " Mbështetja e VDN lejon informacion për një pasues VDN tek e cila drejtohet një telefonatë për t'u përdorur në vend të informacionit rreth aktivit të mëparshëm VDN ."

Çfarë është trungu Avaya?

Trungjet dhe grupet sinjalizuese. Trungjet . Ato janë duart e sistemit tonë pasi na lejojnë të marrim ose të bëjmë telefonata nga jashtë. Hyrja në një drejtim -> Telefonata për këtë trungu janë vetëm hyrëse, telefonatat dalëse nuk mbështeten. Dalje me një drejtim -> Thirrjet hyrëse nuk mbështeten, vetëm për dalje.

Recommended: