Përmbajtje:

Si menaxhohet cilësia në organizatën tuaj?
Si menaxhohet cilësia në organizatën tuaj?

Video: Si menaxhohet cilësia në organizatën tuaj?

Video: Si menaxhohet cilësia në organizatën tuaj?
Video: На Иста Страна епизода 3 - Колешино - Мало место со многу религии и соживот за пример! 2024, Dhjetor
Anonim

Cilësia menaxhimi është të akti i mbikëqyrjes së aktiviteteve dhe detyrave të ndryshme brenda një organizatë . Në varësi të qëllimeve të një kompanie dhe të industria në të cilën operon, struktura e korporatës mund të ndryshojë ndjeshëm ndërmjet kompanive. Ndihmon për të arritur dhe mbajtur një nivel të dëshiruar të cilësinë brenda organizatës.

Gjithashtu, çfarë është një organizatë cilësore?

Organizimi i cilësisë . A cilësisë komiteti që drejtohet nga menaxhmenti dhe përfshin cilësisë menaxherët si dhe menaxherët e kompanisë duhet të krijohen në mënyrë që rezultatet në aspektin e cilësisë mund të bëhet e ditur dhe në mënyrë që e gjithë kompania të përfshihet në përmirësimin e këtyre rezultateve.

Po kështu, cilat janë 4 llojet e kontrollit të cilësisë? Ekzistojnë shtatë mjete kryesore të kontrollit të cilësisë që përfshijnë:

  • Listat e kontrollit. Në bazë të tij, kontrolli i cilësisë kërkon që ju të kontrolloni një listë të artikujve që janë të domosdoshëm për të prodhuar dhe shitur produktin tuaj.
  • Diagrami i kockave të peshkut.
  • Tabela e kontrollit.
  • Stratifikimi.
  • Tabela Pareto.
  • Histogrami.
  • Diagrami i Shpërndarjes.

Duke e mbajtur këtë në konsideratë, si e menaxhoni cilësinë?

Hapat për krijimin e një sistemi të menaxhimit të cilësisë totale

  1. Sqaroni Vizionin, Misionin dhe Vlerat.
  2. Identifikoni Faktorët Kritikë të Suksesit (CSF)
  3. Zhvilloni masa dhe metrika për të gjurmuar të dhënat CSF.
  4. Identifikoni grupin kryesor të klientëve.
  5. Kërkoni komente nga klientët.
  6. Zhvilloni një mjet studimi.
  7. Anketoni çdo grup klientësh.
  8. Zhvilloni një Plan Përmirësimi.

Pse është i rëndësishëm menaxhimi i cilësisë për një organizatë?

Menaxhimi i Cilësisë Totale (TQM) është një qasje pjesëmarrëse, sistematike për planifikimin dhe zbatimin e një konstante organizative procesi i përmirësimit. Qasja e saj është e fokusuar në tejkalimin e pritshmërive të klientëve, identifikimin e problemeve, ndërtimin e përkushtimit dhe promovimin e vendimmarrjes së hapur midis punëtorëve.

Recommended: