Përmbajtje:
Video: Si i shpërbleni klientët tuaj?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-16 00:23
Këtu janë pesë mënyra të zgjuara për të shpërblyer klientët tuaj:
- Bëhu partner. Bashkohuni me biznese të tjera, falas, duke ofruar dhurata ose zbritje reciproke.
- Rri me ta.
- Mbani një ngjarje paraprake.
- Oferta e juaja më e mira klientët tuaj shërbimi më i mirë.
- Shkruani një shënim falënderimi.
Thjesht kështu, si tregoni vlerësim për klientët?
Për të ndihmuar pronarët e bizneseve të kufizuara në kohë të tregojnë vlerësimin e klientit, këtu është një listë mënyrash për t'i falënderuar klientët që e mbajnë biznesin tuaj në funksion
- Ofroni një program besnikërie me shpërblime të niveleve.
- 2. Bëni një donacion për nder të tyre.
- Siguroni një përmirësim.
- Dhuroni favore karamele.
- Organizoni një piknik ose BBQ.
- Festoni një moment historik.
Po kështu, si përfitojnë klientët nga programet e besnikërisë? Përfitimet e Programeve të Besnikërisë
- Mbajtja e klientit. Motivi kryesor pas një programi besnikërie është të mbajë klientët duke i shpërblyer ata për sjelljen e tyre të përsëritur të blerjeve.
- Të dhënat përkatëse të klientit dhe tendencat e konsumatorit.
- Vlera më e lartë e karrocës.
- Reduktimi i klientëve jofitimprurës.
- Komunikim më i mirë me klientët.
Atëherë, si i falënderoni klientët për besnikërinë?
Tetë mënyra unike për të falenderuar klientët për besnikërinë e tyre
- Jepni Gjërat Falas.
- Dërgoni karta të personalizuara, të shkruara me dorë.
- Shfaqini ato në mediat sociale.
- Organizoni një ngjarje që feston klientët tuaj.
- Përqendrohuni në befasimin dhe kënaqësinë e tyre.
- Siguroni burime me vlerë shtuese dhe aksesueshmëri.
- Ndërtoni marrëdhënie personale që kanë vërtet kuptim.
Si e matni suksesin e programeve të besnikërisë?
Për një periudhë të caktuar kohore:
- Shkalla e mbajtjes së klientit = (Klientë në fund – Klientë të rinj) / Klientë fillestarë x 100.
- Norma përfundimtare e riblerjes = [Totali i pikëve të besnikërisë së shpenzuar deri më sot+ Pikët e parashikuara në të ardhmen që do të blihen] / Numri i pikëve të lëshuara deri më sot.
- ROI i Programit të Besnikërisë = Vlera e Gjeneruar / Investim.
Recommended:
Pse janë të rëndësishëm klientët besnikë?
Besnikëria e klientit ndihmon biznesin të përmirësojë imazhin e markës. Meqenëse marka tashmë ka fituar besimin e klientëve besnikë, ata kanë më shumë gjasa të ndajnë përvojë pozitive sesa klientët e rinj. Kjo përfundimisht ndihmon një markë të mbajë më shumë klientë dhe të përmirësojë besnikërinë e klientit, si dhe besnikërinë ndaj markës
Cili është ndryshimi kryesor midis menaxhimit të marrëdhënieve me klientët dhe marketingut të marrëdhënieve me klientët?
Një nga ndryshimet kryesore midis këtyre llojeve të softuerit është se kush synojnë. Softueri CRM është kryesisht i përqendruar te shitjet, ndërsa softueri i automatizimit të marketingut është (me vend) i fokusuar në marketing
Si e shpërbleni një anëtar të ekipit për një punë të shkëlqyer?
Shpërblimi i anëtarëve të ekipit tuaj për një punë të bërë mirë Djemtë e Atta nuk janë të mjaftueshëm. Shprehni vlerësimin rregullisht. Jepni një dhuratë. Ofroni mundësi rritjeje. Thuaj një "Ju lutem dhe faleminderit" autentike kur të jetë e mundur, shpërblejeni me Flex-Time. Shpërblimet Sociale Ndërtoni Ekipet. Njihni dhe Festoni Suksesin
Si mund të shtoni vlerë për klientët tuaj?
Këtu janë pesë mënyra për të krijuar vlerë të shtuar që mund të zbatohet lehtësisht në planin tuaj të biznesit sot: Merrni parasysh gjithmonë perspektivën e klientëve tuaj. Punoni vazhdimisht për të përmirësuar kënaqësinë e klientit. Zbatoni modelet e marketingut në strategjinë tuaj. Zhvilloni një përvojë të paharrueshme për klientët
Si i shpërbleni punonjësit për vitet e shërbimit?
Njohni, festoni dhe shpërbleni punonjësit në atë vit të parë dhe çdo vit ata punojnë shumë për të kontribuar në organizatën tuaj. Përfshini të tjerët. Përfshini bashkëmoshatarët, shitësit, udhëheqësit e mëparshëm, familjen dhe miqtë. Përfshini të tjerët. Përfshini bashkëmoshatarët, shitësit, udhëheqësit e mëparshëm, familjen dhe miqtë